Сегодня
Добрый день.
Загружаю данные · спрашиваю Wildberries…
Заказы · 7 дней
Заказы и выкупы
Куда уходит выручка
Затраты и прибыль. Наведите или нажмите на полоску
Заказы по часам
Нажмите на столбик — сравню три дня и покажу сегодняшние товары
Что даёт заказы
Категории по сумме заказов из отчёта кабинета
Откуда заказывают
Города из ленты заказов. Наведите на строку — покажу место на карте
Общение
Отзывы, вопросы и ответы бота покупателям
Средняя оценка
Новые оценки покупателей, включая отзывы без текста
Продвижение
ДРР — сколько процентов выручки съела реклама
Когда покупают
Последние две недели. Ярче — больше заказов
С чего начать
Товары, где сейчас теряются деньги или продажи
Что я сделал за сегодня
Сам отвечаю по проверенным строкам, спорное приношу вам
Реклама
Собираю счёт и идущие кампании…
Идущие кампании
Расходы за 7 и 30 завершённых дней
Товары
Собираю данные за 30 дней…
Склад
Остатки
Читаю остатки МоегоСклада…
Почему на витрине столько
Одно правило на всю программу: по нему считает и служба, и этот экран
Закрыто нулём
Товары, которых на витрине нет, и почему
Свой склад и витрина WB
Читаю сверку…
Как менялась витрина
Полный круг проходит раз в час по всему ассортименту, короткий — раз в 10 минут по тем, у кого своего склада меньше сотни
Работа Марка
Дневник
Что изменилось, по чьей просьбе и как вернуть назад
День с Марком
Что произошло в Кейкен
Работа Марка
Обращение покупателя
Один отзыв или вопрос и ответ на него
Срочно по остаткам
Тревожные товары Кейкен
Заявка на возврат
Причина покупателя и нынешнее состояние заявки
Покупатели
Общение
Отзывы, вопросы и ответы бота. Чаты покупателей появятся здесь же
Когда я вас беспокою
Новые отзывы и вопросы беру в работу сразу, как только они появляются. С итогами и отчётами прихожу по своему расписанию.
Время прихода живёт у Марка, а не здесь: чтобы его сдвинуть, напишите об этом самому Марку в Telegram.
Торговля
Продажи
Спрашиваю Wildberries…
Заказы по дням
Столбик — заказы за день, линия — выкупы
Сегодня по часам
Во сколько покупают. Время московское
Сравнение
Тот же день недели и вчерашний день
Деньги на нейросети
Расходы
Читаю журнал…
На чём мы работаем
Спрашиваю, сколько лимита съедено…
Сколько в день
Пунктир — обычный для вас день
На что ушло сегодня
Работа, из-за которой обращались к модели
Какая модель работала
Полезно, если что-то вдруг подорожало
Контроль маржи
Цены
Сохранённые правила без изменения цен на Wildberries
Следующий безопасный шаг
Перенесём сюда понятную таблицу цен и редактор правил. Перед каждой отправкой цены будет отдельный экран: старая цена → новая цена → подтверждение.
Настройка программы
Настройки
Всё, что вы меняете сами. Каждое изменение сохраняется своей кнопкой.
Остатки: доля кабинета и автозапись
Читаю остатки МоегоСклада…
Сама сверка и лента изменений — в .
Только для хозяев
Доступы
Кто работает с Марком, что открыто в каждом кабинете и сколько обращений разрешено.
Люди
Кто может писать Марку в Telegram. Хозяев нельзя назначить из приложения.
Пустить по коду
Пусть человек напишет Марку — Марк пришлёт ему код вида A1B2C3D4. Вставьте код сюда, и всё. Код доказывает, что писал именно он.
Кабинеты
Галочки — действия, которые Марку разрешено выполнять в этом кабинете.
Спрашиваю сервер…
Добавить кабинет
Ключ Wildberries уходит прямо на сервер по защищённой связи и остаётся там. Он не показывается обратно, не попадает в переписку и не пишется в журнал. Новый кабинет открывается только на отзывы и вопросы — остальное поставьте галочками выше.
Нормы
Сколько обращений к модели разрешено за сутки отдельно для каждого кабинета.
Спрашиваю сервер…
Только для владельца · Кейкен
Новый товар: загрузить архив
Телеграм не даёт боту скачать файл больше 20 МБ, а архив с инфографикой и фото бывает больше. Через эту страницу ограничения нет — Марк заберёт архив и сам разберёт его.
Архив товара
Zip-архив, названный артикулом: внутри папка с инфографикой (например «инфо») и папка с фото, файлы пронумерованы.
После загрузки Марк получит задачу разобрать архив и сам напишет, когда закончит.